Разовые задачи закрываются разово. Но у продукта, который развивается, юридические вопросы возникают постоянно: новый тариф, новая интеграция, новая страна, новый подрядчик, изменившееся регулирование.
Как это устроено
Мы разбираемся в продукте один раз — и дальше не требуем пересказывать контекст при каждом обращении. Вопросы приходят в удобном формате, включая голосовые: часто быстрее наговорить ситуацию, чем описывать её текстом.
Объём и стоимость фиксируются на месяц, без почасовки и без сюрпризов в счёте. Если задача выходит за рамки — говорим об этом до начала работы, а не после.
Что входит
Текущие консультации, правки в документы при изменении продукта, подготовка договоров, проверка входящих документов от контрагентов, отслеживание изменений в регулировании, которые касаются именно вас. Претензионная работа и суды считаются отдельно — они плохо укладываются в фиксированный объём.